237 It Support Jobs

First- und Second-Level-Support für Anwender*innen (IT-Betrieb); Auswahl, Implementierung und Konfiguration neuer IT-Lösungen; Betreuung von Desktop-Systemen, zentralen Servern und Workstations mit wissenschaftlicher Software;...

Sie kümmern sich um die täglichen Herausforderungen unserer Anwender:innen und sorgen dafür, dass alles läuft – mit Hardware, Software und allem, was dazu gehört; im 1st-Level-Support identifizieren Sie Probleme, nehmen Störungen;...

Betreuung, Weiterentwicklung und Ausbau des ERP-Systems Sage B7; Einarbeitung und Schulung von ERP-Anwender; Support bei sonstigen IT-Fragestellungen; Planung und Optimierung der organisatorischen IT-Prozesse; Anwendungsberatung und -betreuung;...

Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support rund um unsere IT-Services (Hard- und Software sowie Mobile Device Management); Definition, Evaluierung und Testen notwendiger neuer IT-Produkte und Pflege bestehender Systeme;...

Du bist am Telefon die erste Ansprechperson der Anwender*innen, die sich freuen, dich am Telefon zu haben; Du dokumentierst die gemeldeten Probleme und Anfragen in unserem Ticketsystem und priorisierst diese;...

Administrieren, Weiterentwickeln und Troubleshooting der IT Umgebung?/?Infrastruktur im 1st- & 2nd-Level; proaktiver Support?/?Helpdesk inklusive Service Katalog unter Einhaltung der IT Vorgaben; Mobile Device Management;...

Analysieren und Bearbeiten (Remote oder vor Ort) von IT-Problemstellungen in den Bereichen: Client, Server und Netzwerk im Rahmen des First- und Second-Level-Supports;...

Ansprechpartner im 1st Level Support; Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Problemen sowie die Bereitstellung und Nachverfolgung von Lösungen; Betreuung des MDM-Systems und der Prozesse rund um betriebliche Smartphones und Tablets;...

Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level- Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen;...

2nd-Level-Support für die vorhandene Arbeitsplatzhardware; Installation von Sondersoft- und Hardware im klinischen Bereich; Unterstützung bei Projekten und Umzügen; Verwaltung und Support von Client-Peripherie (Drucker, Monitor, Zubehör usw.);...

Aufnahme, Klassifikation und Bearbeitung von Service Requests, Requests for Change und Incidents; Ausführung von Standard Changes; Remote- und Vor-Ort-Client- und Peripherie-Support; Pflege des Asset Managements und Inventarisierung;...

Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du als Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Filialen oder den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen;...

Betreuung der Sachgebiete im Bereich Fachverfahren, Software und Clientmanagement; 1st und 2nd Level Support, ggf. Mitarbeit an der Hotline; Betreuung der Heimarbeitsplätze, Virtualisierung, Weiterentwicklung und Einrichtung;...

Sie verantworten sämtliche IT-Arbeitsplätze sowie die Clients am Standort Cham; darüber hinaus analysieren, dokumentieren und bearbeiten Sie Anfragen im 1st Level IT-Support in enger Abstimmung mit dem IT-Servicedesk der TH Deggendorf;...

Sicherstellung des Betriebsablaufes der globalen Systeme und Infrastruktur; Unterstützen bestehender internen Applikationen und Anwendersysteme; Dokumentieren der Supportvorgänge und Lösungsdokumentationen;...

Betreuung, Administration und Support von Telekommunikationssystemen und Datennetzwerken (Hard- und Software) in der Stadtverwaltung und den Außenstellen; Planung und Neuaufbau von IT-Systemen; Update der Hard- und Software;...

Bearbeitung eingehender Anrufe wie Anfragen und Störungsmeldungen sowie Logauswertungen der SB-Systeme und Lösung der IT-Probleme unserer Kund:innen; Überwachung und Remote-Entstörung von SB-Systemen mittels Fernwartungstools;...

Fachbetreuung Standard-Software; Help-Deskeinsatz u.a. telefonische Beratung und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st-Level-Supports; Bearbeitung von Teilprojekten; Mitarbeit bei der Definition des Standards für den IuK-Client-Arbeitsplatz;...

Sie sind Ansprechpartner für unsere Fachabteilung in webbezogenen Projekten und im Tagesgeschäft; führen eine eigenständige Planung und operative Koordination der Web-Anforderungen durch;...

Du unterstützt die DevOps-Engineers unseres Betriebsteams bei Problemen im Einsatz unserer neuesten Software an der Schnittstelle zum fachlichen Support; Du bearbeitest Tickets mit dem Ziel, betriebsverhindernde Situationen frühzeitig zu erkennen;...

Beratung und Unterstützung bei der Nutzung der Informations- und Kommunikationstechnik; Lösung von Störungen (2nd-Level-Support);...

Schnittstelle zwischen Anwender und Entwicklungsabteilung; Bearbeiten der zugewiesenen Tickets im IT-Ticketsystem; Betreuen der vorhandenen Systeme und Schnittstellen; Unterstützen der Mitarbeitenden bei Fragen rund um ERP-Systeme;...