313 It Support Jobs

Du bist für alle Endbenutzer-Arbeitsplätze (inkl. Hard- und Software) verantwortlich; Du bist Teil der operativen Umsetzung der Digitalisierung im Unternehmen; das Monitoring, Troubleshooting und die Störungsbeseitigung von Problemfällen im Rahmen;...

1st und 2nd Level Support Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich; Klassifizierung und Qualifizierung eingehender Tickets sowie deren Lösung in Zusammenarbeit mit den Kollegen der IT-Abteilung; Bestellung, Installation;...

Telefonischer Kundenkontakt; Anwendersupport per Fernwartung; Fehlerbeseitungung per Fernwartung; 1st & 2nd Level Support; Verwaltung von Netzwerkgeräten; Softwarepflege und -verwaltung;...

Administration der Server im Windows-/Linux-Umfeld; Unterstützung der Anwender und Kunden; Incident, Problem- und Change Management; Betreuung des Mobile Device Managements für interne Mitarbeiter und externe Partner; Unterstützung der;...

Annahme von Incidents zu Soft- und Hardwarestörungen; Überwachung und Umsetzung von Service Requests; Bearbeitung der Meldungen im Ticketsystem inkl. Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation;...

Führung und Koordination des neu aufzubauenden Teams; Kundenanalyse IT nach Kontaktaufnahme im Münchner Raum; Übernahme von First-/Second Level-Support; Diagnose, Eingrenzung und Behebung von Störungen, vor Ort und remote, sowie das Erarbeiten;...

1st Level Support als Teil eines Teams vorrangig zum Support von Windows-Clients; Gelegentlicher 1st Level Support von Mac-Clients; Benutzer-Support persönlich, telefonisch und aus der Ferne; Erfassen von Support-Anfragen in einem Ticketing-System;...

Sie unterstützen unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner bei anwendungsspezifischen Fragen zu SAP Business One und MARIProject; darüber hinaus unterstützen Sie bei der Installation und Implementierung;...

Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st- und 2nd-Level-Support; Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen, Hard- und Software-Installationen, Verwaltung von Benutzer-Accounts; Ressourcenmanagement der eingesetzten;...

Benutzer-Support persönlich, telefonisch und aus der Ferne; 1st und 2nd Level Support als Teil eines Teams zum Support von Apple-, Windows-, and Linux-Kunden; Erfassen von Support-Anfragen in einem Ticketing-System;...

Austausch von Hardware (PC, Monitore, etc.); Einrichtung und Instandhaltung von Arbeitsplätzen; Einkauf von Technik und deren Einrichtung; Softwareverwaltung; First- und Second Level Support; IT-Projekte; Mitarbeiteranlage und Verwaltung;...

Fachliche Führung, Planung und Weiterentwicklung eines Teams von System Engineers; Verantwortung und Koordination für alle operativen Aufgaben des Teams; Unterstützung der Abteilungsleitung und Sicherstellung der Systemdokumentationen;...

Bearbeitung von Anforderungen oder Störungen mit Hilfe von Remote Management Tools im 1st- und 2nd-Level-Support; Betreuung von Windows-Server-Betriebssystemen und IT-Anwendungen aus der deutschen Energiewirtschaft;...

Verantwortung für den internen Service-Desk (Ansprechpartner für internationale Mitarbeiter bei Hard- und Softwarefragen); Bearbeitung von Anfragen über Ticketsystem, inklusive Dokumentation der Lösungen; Lizenz-Management (Einkauf, Zuweisung);...

Sie starten mit einer Einarbeitung, bei der wir Sie mit unseren Prozessen und Systemen vertraut machen; danach stellen Sie als Mitglied unseres Teams den IT-Service-Betrieb sicher und sorgen dafür, dass Anwender in aller Welt genau den Support;...

1st Level Support als Teil eines Teams vorrangig zum Support von Apple-Clients; gelegentlicher 1st Level Support von Windows-Clients; Benutzer-Support persönlich, telefonisch und aus der Ferne;...

Installation, Wartung und Pflege von Desktop- / serverbasierter Anwendungssoftware (z. B. Gitlab, Jenkins, Atlassian) im Sinne von Continuous Integration und Continuous Delivery; operative Schnittstelle zwischen Entwicklung und IT;...

Ob per Chat, Mail oder Telefon: Du bist Ansprechpartner:in für alle technischen Fragen der Kunden unseres Auftraggebers zu Hardware, Software oder möglichen Anwendungen; technische Sachverhalte bringst Du Kunden einfach, ruhig und verständlich nahe;...

Du bist Ansprechpartner für technische Fragestellungen für rund 3.000 Arbeitsplätze der NOZ/mh:n MEDIEN Gruppe; Du verantwortest den Anwender-Support in Zusammenarbeit mit dem Team IT User- & Clientmanagement; Du betreust Technologien und Strukturen;...

Übernahme des Vor-Ort-Supports an unseren Multi-User-Logistikstandorten (mit entsprechender Reisetätigkeit im Raum Zülpich und westlicher Region); Verantwortung für den Client-Support sowie Installation und Konfiguration von PCs;...

Single point of contact für den Kunden im Bereich der Service-Erfüllung; qualifizierte Annahme von Anfragen und Störungen via Telefon, E-Mail, Webportal; Fehleranalyse und Lösung von einfachen bis hin zu komplexen Anfragen; Dokumentation, Analyse;...

First point-of-contact to our users onsite and remote; onsite support and maintenance of IT infrastructure and network; troubleshoot and resolve technical issues with Win OS, MS Office, workstations, mobile devices, printers;...

Beschaffung, Verwaltung und Bereitstellung der am Institut für Translation und Mehrsprachige Kommunikation (ITMK) genutzten Softwareprodukte; Erstellen, Warten, Testen und Aktualisieren von Software-Bundles; Bereitstellung, Wartung und;...

Erster Kontakt in der Support-Hotline; Schnittstelle zwischen Kunde und Techniker; Steuerung und Überwachung von Supporttickets; proaktive Steuerung von Technikern (Ticket Routing); Überwachung Termin- und Ressourcenplanung der Techniker; Rückmeldung;...

Du bist erste/r Ansprechpartner/in für IT-Services im 1st-Level. Hierbei trittst Du als technische/r Unterstützer/in für alle Mitarbeitenden, Endnutzer/innen und relevante Stakeholder auf;...