165 It Support Jobs

Installation, Administration und Wartung von Endgeräten, (virtuellen) Servern, interaktiven Displays, Druckern, Netzwerk, WLAN; Administration der Windows AD Infrastruktur; Administration der Endpoint Security;...

Administration und Support der Warenwirtschafts-, Kassen- und Filialsysteme; Mitarbeit an interdisziplinären Projekten zur Weiterentwicklung der relevanten Systeme; Stammdatenpflege und Prüfung der Daten auf Erfüllung der Datenqualität;...

Sie unterstützen unsere Anwender:innen in allen technischen Belangen und bearbeiten alle im User Helpdesk eingehenden Anfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen (Anrufe, E-Mails und Tickets);...

Annahme von Anfragen und Störungen im IT-Support nach ITIL; Du bearbeitest Tickets und löst technische Probleme; außerdem unterstützt Du die Anwender bei IT-Fragen und –problemen und dokumentierst die Supportvorgänge;...

Koordinierung und Umsetzung von IT-Projekten in Abstimmung mit dem IT-Manager Europe; Planung und Durchführung von IT Schulungen in Abstimmung mit dem IT-Manager Europe; Administration der Windows-Server (Usereinrichtung, Backup, Software-Updates);...

Sie unterstützen unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner bei anwendungsspezifischen Fragen zu SAP Business One und MARIProject; darüber hinaus unterstützen Sie bei der Installation und Implementierung;...

Leitung internationaler Projekte zur Digitalisierung des Supports; Design und Umsetzung der „Technology Roadmap“ des internationalen IT-Support; Erstellung einer Roadmap für den Service Desk der Zukunft mit Fokus auf KI; Ausweitung;...

Unterstützung des bestehenden IT-Teams in allen IT-relevanten Aufgaben; Anwendersupport in sämtlichen IT-technischen Fragen und Lösen von Anwenderproblemen im täglichen Betrieb; Mitwirkung bei Verwaltung, Überwachung, Weiterentwicklung und Wartung;...

B2B Technik-Kundensupport; Ansprechpartner für die IT bezogenen Anfragen der eigenen Mitarbeiter; Administration Microsoft 365 Umgebung; Dynamics 365; Panda Antivirus / Defender;...

Als ambitionierter IT-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie für die Betreuung unserer internen IT-Landschaft zuständig; Sie verwalten unsere Hard- und Software, kümmern sich um das Rollout neuer Systeme;...

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft und lösen deren IT-Anfragen im Anwendersupport sowie im 1st- und 2nd-Level-Support; Sie erfassen und dokumentieren Lösungswege effizient im Ticketsystem und in unserer Knowledge Base;...

Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management);...

Sie wirken mit beim Aufbau und der Implementierung eines internen Service Desks zur Optimierung der IT-Dienste im Krankenhausumfeld; sind erste/r AnsprechpartnerIn für alle IT-Anfragen der MitarbeiterInnen;...

Sie bearbeiten selbstständig und eigenverantwortlich IT-Störungen und Serviceanfragen; sind für die Einrichtung, Betreuung sowie Wartung und den Austausch von lokalen Geräten verantwortlich; wirken gemeinsam im Team an gruppenweiten IT-Projekten mit;...

Technischer Support für unsere Kunden vor Ort und Remote; Fehleranalyse und Testung unserer Soft- und Firmenware; Schnittstelle zwischen Kunden, IT, Datenbank- und Netzwerkmanagement;...

Onboarding neuer Mitarbeiter/innen (Aufbau neuer Arbeitsplätze/ Einweisung der Mitarbeiter/innen); Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem; Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen;...

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...

Zusammen mit deinen drei Kollegen im Helpdesk, unterstützt Du unsere Anwender und behebst Störung per Telefon, Ticket-System, Fernwartung und vor Ort; Du analysierst Störung, wendest bekannte Lösungen an oder erarbeitest neue Lösungswege;...

Du gestaltest im Rahmen deiner Tätigkeit die Digitalisierung am Bildungscampus und der IPAI maßgeblich mit; Du unterstützt die Institutionen und Endanwender aus IT-Sicht; Du berätst die KI-Künstler und unterstützt diese bei IT-Themen;...

Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Supportanfragen; Beurteilung inklusive Kategorisierung sowie Priorisierung der Tickets; eigenständige Prüfung und Entwicklung von Lösungen;...

Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level-Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen; hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen;...