461 It Support Jobs

Betreuung eines Produktportals inklusive administrativer Tätigkeiten (u. a. Pflege von Benutzer- und Partner-Accounts, Pflege von Produkten und Produktinformationen, Bereitstellung von Software);...

Sie sind Schnittstelle zwischen unseren Mitarbeitern, dem Second und Third Level Support; remote und telefonische Unterstützung unserer Mitarbeiter in den Niederlassungen bei allen IT-Fragen;...

First & Second Level IT Support per Telefon und Ticketsystem; Aufnahme, Priorisierung, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von Aufträgen und Störungen im Ticketsystem;...

Projektmanagement für IT-Projekte und Umsetzung gemeinsam mit unserem IT-Dienstleister; Bedarfsermittlung, Ausschreibung und Einkauf von Hardware, Software, IT-Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien;...

Administration der Server im Windows-/Linux-Umfeld; Unterstützung der Anwender und Kunden; Incident-, Problem- und Changemanagement; Unterstützung der Administration in der VMWare-Server-Umgebung mit DataCore Storage-Virtualisierung;...

Sie sind in Erlensee der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Angelegenheiten und unterstützen mit Ihren Kenntnissen;...

Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung im 1st-Level-Support; Verantwortung für die Ticketbearbeitung u.a. der Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation; selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle;...

Sie sind für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen über unser Ticketing-System (otrs) verantwortlich; Sie unterstützen unsere IT-Administratoren und arbeiten in Projekten (jira, confluence) mit;...

Netzwerkadministration; Bearbeitung von Kundentickets; Verantwortung für interne und Kundenprojekte sowie Unterstützung des Außendienstes bei Projekten; Betreuung des NAC-Systems;...

Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung im 1st-Level-Support; Verantwortung für die Ticketbearbeitung u.a. der Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation; selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle;...

Störungsannahme, Erfassung der Anfragen im Ticket-System und Fehleranalyse sowie Problemlösung; Durchführung von Fehlerdiagnosen remote und/oder vor Ort und Verantwortung für die Störungsbehebung und Neuinstallation von Geräten;...

Sie sind im 1st-Level-Support Ansprechpartner für Support-Anfragen unserer Kunden im IT-Bereich; Support von branchenspezifischen Anwendungen aus eigener Entwicklung; Sie bearbeiten und lösen Ihre Support-Aufgaben telefonisch, per E-Mail oder remote;...

Administration der Netzwerke und der Infrastruktur; Betreuung von Serverumgebungen und Microsoft-Betriebssystemen; Realisierung und Betreuung von IT- und TK-Projekten; Support- und Anwenderbetreuung;...

Sie übernehmen die Arbeiten eines 1st-Level (und später 2nd-Level) Supports im Umfeld unserer ERP-Software; Zu Ihren Kernaufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen per Telefon und Email;...

Sie bearbeiten selbstständig und eigenverantwortlich IT-Störungen und Serviceanfragen; sind für die Einrichtung, Betreuung sowie Wartung und den Austausch von lokalen Geräten verantwortlich;...

Inhouse Support sämtlicher Froneri Standorte; Du bist die Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen und unserem internen Support Team; Entwicklung und Umsetzung von Berichten und Übersichten im Ticketsystem;...

Du übernimmst gemeinsam mit dem Team den deutschlandweiten lT-Support (Windows-PC's mit MS-Office Software, eigenen Applikationen und Druckern) für unsere Mitarbeitenden; deine Arbeit steuerst du dabei routiniert über unser Ticketsystem (Jira);...

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden; du nimmst vorwiegend fachliche, aber auch technische Anfragen zu unseren Produkten auf und unterstützt die Anwender bei der Umsetzung der Lösung;...

Analyse, Problemlösung und Dokumentation von 1st Level-Themen; Eskalation von nicht lösbaren Incidents an den 2nd Level Support; Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs;...

Sie unterstützen bei der Planung und Steuerung von IT-Projekten wie bspw. Software-Einführungen, Hardware-Anpassungen etc; Sie sind verantwortlich für den IT-Support im Bereich Hard- und Software, weisen unsere Mitarbeiter ein;...

Netzwerke sind Ihre Stärke – deshalb betreuen Sie zuverlässig unsere Client-Server-Umgebung und verwalten sie über Active; Damit unsere IT immer auf dem neuesten Stand ist, kümmern Sie sich regelmäßig um Software- und Hardwareupdates;...

Bist du Ansprechpartner für Service Anfragen unserer Business Kunden; bearbeitest du im Team Incidents im Rahmen des Incident Managements; unterstützt du uns bei der Einhaltung vorgegebener SLAs und bei der Überwachung unserer Kundenservices;...

Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungen im First und Second Level Support; Überwachung von Server- und Netzwerkinfrastrukturen; Pflege von Server- und Clientsystemen (Microsoft);...

Betrieb und Support der Client-Systeme und Anwendungen; Betrieb und Support des Printer-Managements; 1st- und 2nd-Level-Support für die Mitarbeiter (m/w/d) der Bank;...

Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st- und 2nd-Level-Support; Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen, Hard- und Software-Installationen, Verwaltung von Benutzer-Accounts;...